健身卡办了不去,能退吗?她用这条规定拿回了全款

小周去年双11冲动之下,办了一张6800元的三年健身卡。

去了4次之后,再也没踏进过健身房。

健身房的门口

冷知识:预付卡,不是"办了就认"

很多人不知道,根据《消费者权益保护法》和《单用途商业预付卡管理办法》,预付卡未实际消费的部分,消费者有权要求退款。

更重要的是:2023年多地出台新规,健身、培训等预付卡,7天冷静期内可以无理由全额退款。

重要细节:小周的健身卡已经用了4次,超过了7天冷静期。但她依然可以主张退还剩余未消费的部分——大约还有96%的钱没花。

她没有吵,也没有忍

小周的做法,跟前面提到的小李很像:

第一步:查法律。她在网上找到了《消费者权益保护法》第53条,截图保存。

第二步:正式沟通。给健身房发了一封邮件,列明了法律依据和退款计算方式。

第三步:寻求调解。健身房一开始拒绝,她拨打了12315。3天后,退款到账。

沟通与维权

站队时间:你怎么看?

小周的故事发出去后,评论区又吵起来了:

一派说:"办卡的时候是自愿的,不去是自己懒,凭什么要退?"

另一派说:"预付卡本来就该允许退,不然跟强买强卖有什么区别?"

你来评评

你办过健身卡吗?去了几次?你觉得办了不去应该能退,还是该认栽?
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拿回退款的那一刻
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