最近,如果你经常网购,可能会发现各大平台又开始"摩拳擦掌"了——"6·18"年中大促的号角已经吹响。然而在商家和平台铆足劲备战的同时,监管的手也悄悄伸了过来。
6月11日,北京市市场监督管理局正式约谈了淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、小红书五家主流电商平台,通报了"内卷式"竞争综合整治发现的第二批典型问题,要求各平台立即整改。
这次被点名的核心问题主要有三个:
一是促销活动的虚假宣传。在历年大促中,"原价"先涨后降、"全网最低"无法兑现等套路屡见不鲜,今年监管明确要求各平台把促销规则写清楚、写明白,不能让消费者稀里糊涂地"被套路"。
二是促销规则制定与公示不规范。简单来说,就是平台玩法太复杂,消费者算不明白——满减、叠加、限时折扣,规则像迷宫,监管要求规则要"一目了然"。
三是商品经营者信息未公示。有些平台上卖东西的商家,连个正经营业执照都找不到,消费者下单后出了问题根本找不到人,监管这次明确要求平台必须公示经营者的真实信息。
市监局的通报里特别提到,约谈的核心目的是"防范化解6·18期间网络集中促销可能引发的内卷式竞争风险",切实维护消费者合法权益与公平有序的网络市场环境。说白了:平台可以搞促销,但不能靠"坑消费者"来内卷。
对消费者来说,这意味着今年的"6·18"或许会比往年更"干净"一些——至少在虚假宣传和价格猫腻上,监管已经提前打好了预防针。当然,具体效果如何,还得等大促结束后看各平台的实际表现。
但有一点是确定的:那些指望靠"先涨后降"、"虚假优惠"蒙混过关的平台,今年的如意算盘恐怕要落空了。


